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Il Titolare si riserva la possibilit\u00e0 di non confermare un ordine comunicando all\u2019Utente entro 20 giorni dall\u2019acquisto, all\u2019indirizzo email associato al suo acquisto, l\u2019eventuale indisponibilit\u00e0 di uno o pi\u00f9 dei prodotti acquistati. In questo caso il Titolare provveder\u00e0 al rimborso del prezzo e delle spese di spedizione sostenute dall\u2019Utente.<\/p>\n Disponibilit\u00e0 dei prodotti<\/strong><\/p>\n I prezzi, le descrizioni o la disponibilit\u00e0\u0300 dei prodotti esposti sono soggetti a modifica senza preavviso. 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Per esercitare il diritto di recesso, l\u2019Utente \u00e8 tenuto a informare il Titolare della decisione di recedere tramite una dichiarazione esplicita inviata ai contatti indicati.<\/p>\n Effetti del recesso<\/strong><\/p>\n Se l\u2019Utente recede dal presente contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore del Titolare, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui il Titolare \u00e8 informato della decisione dell\u2019Utente di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall\u2019Utente per la transazione iniziale, salvo che l\u2019Utente non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso l\u2019Utente non dovr\u00e0 sostenere alcun costo come conseguenza di tale rimborso. Il rimborso pu\u00f2 essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all\u2019avvenuta dimostrazione da parte dell\u2019Utente di aver rispedito i beni, se precedente.<\/p>\n L\u2019Utente \u00e8 pregato di rispedire i beni e di consegnarli al Titolare senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine \u00e8 rispettato se l\u2019Utente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi della restituzione dei beni saranno a carico dell\u2019Utente. L\u2019Utente \u00e8 responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.<\/p>\n Limitazioni al diritto di recesso sui prodotti<\/strong><\/p>\n Non vengono sostituiti o rimborsati prodotti danneggiati od usati, anche solo in parte. L\u2019Utente dovr\u00e0 inserire all\u2019interno della scatola di imballaggio copia del documento di consegna ricevuto.\u00a0Il diritto di recesso non si applica: ai beni confezionati su misura, personalizzati con etichetta o altri tipi di personalizzazione o che, per loro natura, rischiano di deteriorarsi rapidamente, siano sigillati e non si prestino ad essere restituiti per motivi igienici ovvero siano connessi alla protezione della salute e siano stati aperti dopo la consegna.<\/p>\n Garanzia<\/strong><\/p>\n L\u2019Utente consumatore ha diritto alla garanzia sulla conformit\u00e0 dei prodotti e servizi acquistati. La garanzia ha una durata di 6 mesi a partire dalla consegna del bene e il difetto di conformit\u00e0 deve essere comunicato al Titolare entro 2 mesi dalla scoperta. Per esercitare il diritto di garanzia, l\u2019Utente deve inviare un\u2019e-mail al Titolare indicando obbligatoriamente il numero d\u2019ordine e la descrizione accurata del vizio (si consiglia di allegare anche materiale fotografico).\u00a0Tutti gli elementi sono essenziali e saranno verificati dal Titolare prima di dare risposta all\u2019Utente.<\/p>\n Qualora fosse accertato il difetto di conformit\u00e0 del prodotto, l\u2019Utente ha il diritto di ottenere, previa restituzione al Titolare del prodotto difettoso, la sua riparazione o sostituzione. L\u2019Utente ha inoltre il diritto di richiedere al Titolare una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto qualora la riparazione e la sostituzione risultassero impossibili o eccessivamente onerose, il Titolare non abbia provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro un termine congruo oppure la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata abbia arrecato notevoli inconvenienti all\u2019Utente.\u00a0Per esercitare il diritto di garanzia e per ulteriori informazioni in proposito, l\u2019Utente \u00e8 tenuto a contattare il Titolare.<\/p>\n Rivendita del Servizio<\/strong><\/p>\n Gli Utenti non sono autorizzati a riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualunque porzione dei beni acquistati da Alpe Tognola e dei suoi Servizi senza il permesso espresso da parte del Titolare, garantito direttamente o tramite uno specifico programma di rivendita.<\/p>\n Manleva<\/strong><\/p>\n L\u2019Utente si impegna a mantenere indenne il Titolare (nonch\u00e9 le eventuali societ\u00e0 dallo stesso controllate o affiliate, i suoi rappresentanti, amministratori, agenti, licenziatari, partner e dipendenti), da qualsiasi obbligo o responsabilit\u00e0, incluse le eventuali spese legali sostenute per difendersi in giudizio, che dovessero sorgere a fronte di danni provocati ad altri Utenti o a terzi, in relazione ai contenuti caricati online, alla violazione dei termini di legge o dei termini delle presenti condizioni di servizio.<\/p>\n Utilizzo non consentito<\/strong><\/p>\n I Beni e i Servizi dovranno essere utilizzati secondo quanto stabilito nei Termini.\u00a0Gli Utenti non possono:<\/p>\n Procedura conciliativa di risoluzione delle controversie con i consumatori<\/strong><\/p>\n Non partecipiamo a procedure conciliative di risoluzione delle controversie con i consumatori.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Termini e Condizioni di VenditaGli Utenti che utilizzano i Servizi offerti da Alpe Tognola dichiarano di conoscere e accettare le presenti condizioni generali di contratto. 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